複雑化する現代の職場環境では、従業員が抱えるストレスが多様化しており、企業側のストレス管理が重要な経営課題となっています。従業員が心身ともに健康でいることが、生産性の向上および企業の成長につながるからです。実際、多くの企業が従業員のストレスを早期に発見し、適切に対応するための施策を進めています。
企業のストレス管理として、国から義務化されたものもあります。それがストレスチェック制度です。これは従業員50人以上の企業に定められた制度であり、年に一度、アンケート形式でストレス検査・分析を行うものです。ストレスチェックの結果は、個々の従業員だけでなく、職場全体のストレス状況の把握にもつながります。それは、職場全体の経営改善に役立つ情報でもあるのです。
また、従業員と定期的な面談を行う企業も増えつつあります。従業員が抱える具体的な問題や悩みを汲み取り、適切なアドバイスを行う大切な機会です。基本的にチーム直属の上司や、専門カウンセラーが面談の聞き取り役を担っています。
さらに、一人ひとりのストレス対処の意識を高めるため、メンタルヘルス研修を実施する職場も見られます。研修では、ストレスのメカニズムや自分でできるストレス対処法(セルフケア)、そして同僚や部下が不調を抱えているサイン、声をかける方法(ラインケア)などを学びます。風通しが良く、従業員が安心して働ける職場環境を作るには、こうした企業努力も欠かせないのです。